Leistungsportfolio

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Serviceverträge

Ein Servicevertrag hat für Sie viele Vorteile. Er garantiert unabhängig davon, welcher Arbeitsumfang vereinbart wurde, eine bestimmte Reaktionszeit, nach der wir für Sie tätig werden. Außerdem kann ein 24-Stunden-Notdienst vereinbart werden, der Ihnen eine noch schnellere Reaktionszeit garantiert.

Geht die Arbeitsleistung über die im Servicevertrag vereinbarte Zeit hinaus, so gelten für alle Servicekunden ermäßigte Stundensätze. Während der Garantieabwicklung stellen wir Ihnen kostenfreie Leihgeräte zur Verfügung. Außerdem werden keine Anfahrtskosten für Servicekunden berechnet.

Service gut, alles gut.

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Netzwerk

Die Basis eines stabilen Netzwerks ist immer eine einwandfreie Installation der Netzwerkkomponenten. Deswegen lassen Sie uns Ihre Netzwerkkabel legen, Netzwerkkomponenten installieren und die Netzwerkverteiler montieren.

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Planung & Umsetzung

Wir übernehmen für Sie Planung und Umsetzung, egal ob Erweiterung bzw. Modernisierung Ihres IT-Bereichs oder Ihrer Telefonanlage. Nutzen Sie unsere Fachkompetenz und lassen Sie sich bzgl. Ihres Vorhabens von uns beraten.

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Telefonanlagen

Sie suchen nach Komplettlösungen für schnelle, ausfallsichere und zuverlässige Kommunikationsmöglichkeiten? Wir bieten Ihnen umfangreiche Möglichkeiten, was Telefonie und Mobilfunk angeht. Ob Beratung in Vertragsfragen, Installation von Geräten und Verkabelung, Support oder Betreuung Ihres Telekommunikationsnetzes, unsere Fachkräfte beraten Sie gerne über maßgeschneiderte Techniken für Sie.

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Web und Anwendungsentwicklung

Wir unterstützen Sie gerne von dem Entwurf bis zur fertigen Webseite. Wir arbeiten mit dem gratis CMS (Content Management System) Contao, welches uns viele neue Möglichkeiten bietet und auch Ihnen später die Pflege der Website erleichtert.

Der Austausch von Bildern und das Verfassen von neuen Texten und Artikeln wird zum Kinderspiel, auch ohne jegliche Programmierkenntnisse. Sie können auch selbst Benutzergruppen erstellen und unterscheiden, sowie Bearbeitungsrechte verteilen.

Das Einbinden von Suchmaschinenoptimierung (SEO), Webshops, Animationen, Newslettern und vielem mehr übernehmen wir gerne für Sie.

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Datenrettung

Für Festplatten-Crash oder versehentliche Festplattenlöschung, für falsche Formatierungen oder für defekte Datenträger hat die PC Schmiede spezielle Möglichkeiten der Datenrettung.

Wir retten ihre Daten !

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Tarifoptimierung und Businesspakete

Wir helfen Ihnen, den Telekommunikations- und Internettarif zu finden, der zu ihrem Unternehmen passt. Bei einer fachlichen Beratung haben Sie die Möglichkeit uns zu sagen, was Ihnen besonders wichtig ist und worauf Sie Wert legen.

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Service vor Ort

Unsere Mitarbeiter im Vor-Ort-Service helfen Ihnen bei PC- oder Serverproblemen, Problemen mit dem Internet, Druckerproblemen oder Einrichtung von WLAN. Kurzum, wir kommen vorbei, wenn Sie uns brauchen.

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Sicherheit

Das Thema Virenschutz ist heute aktueller denn je. Nie zuvor gab es Schadsoftware mit derart vielen Funktionen, welche eine Löschung verhindern. Wir helfen Ihnen beim Schutz, egal ob PC, Server oder Spam Filter. Wir erstellen für Sie auch ein VPN (Virtual Private Network),

Und wenn Ihnen ein sicheres Netzwerk allein nicht genügt, können wir Ihnen zusätzlich das Security-Center von Abus mit Videoüberwachung bieten, damit Sie auch unterwegs per Internet nach ihrem Betrieb sehen können.

Denn Sicherheit fühlt sich gut an!

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Backupsysteme

Um eine reibungslose Wiederaufnahme des laufenden Betriebs bei einer technischen Panne zu gewährleisten, ist ein vernünftiges Backupkonzept unerlässlich.

Bei einem Problemfall können wir auch komplette Betriebssysteme sichern  und ihr System wieder herstellen, ohne es neu installieren und einrichten zu müssen.

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Hosted Services

Sie sind viel im Außendienst unterwegs und brauchen trotzdem vollen Zugriff auf lokale Daten und Ressourcen? Mit uns kein Problem! SaaS (Software as a Service) ist der neue Standard in Sachen mobile Anwendungen.

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Mobile Lösungen

Sie möchten auch unterwegs auf Ihre Geschäftsdaten zugreifen, um auf dem Laufenden zu sein? Das ist kein Problem! Wir binden auch Ihr Smartphone in das Netzwerk ein. Natürlich zeigen wir Ihnen auch weitere Funktionen & beraten und betreuen Sie gerne.

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Mietgeräte

Falls Sie einen PC, Notebook oder Beamer nur für eine begrenzte Zeit benötigen, können Sie unseren kostengünstigen Leihservice nutzen. Auch im Notfall stehen unsere Leihgeräte für Sie bereit, z. B. für eine wichtige Kundenpräsentation, während Ihr Notebook in Reparatur ist. Während der Garantieabwicklung Ihres Monitors können Sie ebenfalls ein Ersatzgerät von uns leihen.

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Schulungen

Bei ständig neuen Programmupdates, umfangreichen Programmen und komplexen Workflows ist es nicht immer leicht, auf dem aktuellsten Stand zu bleiben. Mit unseren kompetenten Schulungsleitern erfahren Sie die Tipps und Tricks der Profis!

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